מרכז הזמנות

חברת FRSvision גאה להציג מערכת ייחודית המציעה מרכז הזמנות, שמאפשר קליטת הזמנה ושיגורה ישירות לסניף הקרוב למגורי המזמין
חברת FRSvision פיתחה מערכת ייחודית ובלעדית, המציעה מרכז הזמנות שמאפשר קליטת הזמנה ושיגורה ישירות לסניף הקרוב למגורי המזמין.
המערכת הסגורה שמשלבת גם קבלת הזמנות מאתר אינטרנט, מתעדכנת בשיטת Best Time לגבי מצב הזמנת לקוח. כך היא מעניקה יתרונות לכל קשת התפקידים הפועלים בחברה - החל ממנהל רשת המסעדות ששולט על פעילות המשלוחים בסניפים וכלה במוקדן במרכז ההזמנות שיכול לספק מענה מיידי לפניות הלקוחות.
"FRSvision" היא החברה המובילה בארץ בתחום זה ובין לקוחותיה נמנים מרכזי הזמנות מובילים, בהם: מרכז ההזמנות של בורגראנץ/ברגר קינג, AM:PM, דומינוס פיצה, פיצה האט ועוד.
כדי לספק לך את הפתרונות המתקדמים ביותר, מרכז הזמנות של FRSvision משולב במערכות החומרה המתקדמות של IBM - החברה המובילה בפתרונות חומרה לתחום הקמעונאות.
תכונות מפתח
- שילוח הזמנות אוטומטי לסניף
- ניהול ושליטה הדוקה על כל מערך ההזמנות ממרכז הרשת
- זיהוי פיגור בחלוקה לפי סניפים וחיזוק מערך כח האדם בסניף בזמן אמת
- אפשרויות דיווח על סטטוס הזמנה - הן ללקוח והן למנהל הרשת - באמצעות SMS או מייל
- ממשק מועדון לקוחות תוך אפשרות הפעלת מבצעים ארציים
- מחולל דיווחים המאפשר פילוח תוצאות עסקיות ותפעוליות ברמת הסניף הבודד או ברמת הרשת כולה
- התאמות ייחודיות למכירת מזון מהיר, ירקות, פרות ופריטים שקילים
- ניהול קטלוג מוצרים מרכזי/פרטני לחנות
- שיוך גמיש של שכונות לסניפים (למקרה של השבתת סניף או ניהול עומסים)
- ניהול מתוחכם של שיוך כתובות לסניפים
- בקרה בזמן אמת על קבלה ושילוח הזמנות
- שיוך תשלומי אשראי לסניף המבצע