FRS VISION


03-9027990

סיפור הצלחה - פיצה האט

פיצה-האט
תמונה פיצה האט

בעשר מתוך שתים עשרה השנים האחרונות נבחרה פיצה האט כ"רשת הפיצות הטובה ביותר בארה"ב". הזכיינים מדגימים את רוח הייזמות שהפיחה פיצה האט מאז הוקמה ב- 1958.

"…כבר לאחר שני חודשי שימוש ברשת, ניתן היה לראות את העלייה בהכנסות החברה…"
אודי שמאי – מנכ"ל פיצה האט ישראל

תיאור הפתרון:

המערכות המותקנות בפרוייקט זה כוללות מגוון גדול של יכולות: נקודות מכירה, עמדות מטבח, הדפסת סטיקרים למשלוחים, מרכז ארצי לקבלת פניות טלפוניות ומשרד ראשי ושליטה מוחלטת בכל תחומי הפעילות של העסק.

המרכז הארצי לקבלת פניות טלפוניות מצוייד במערכת CRM מתקדמת המסוגלת לזהות באמצעות טכנולוגיה לזיהוי לקוח (CTI ו- IVR ). כאשר מתקבלת הזמנה במרכז הארצי, מודפסת ההזמנה בסניף הרלוונטי באופן אוטומטי. המערכת חוסכת בכוח אדם בסניפים ומקצרת משמעותית את זמן המשלוח.

אודי שמאי – מנכ"ל פיצה האט מציין כי: "… מערכת המוקד הטלפוני היא אמצעי מתוחכם וחסכוני לשיפור השרות ועמידה בזמנים.

חברת FRSVISION מזמינה אתכם להצטרף להצלחה שלה, לפרטים חייגו עכשיו 03-9027990 .

הצטרפו להצלחה שלנו